Enquesta telefònica
 |
Est artícul o secció necessita ser wikificat en un format adequat a les convencions d'estil de L'Enciclopèdia en valencià . Per favor, edita-lo per a complir en elles. No elimines est avís fins que ho hages fet. ¡Colabora ! També pots ajudar canviant este avís per u més específic. |
La enquesta telefònica és un método comú en el sondeig d'opinió i la cridada de votació, aixina com l'investigació de mercat primari, en particular, pel desenroll de centres de cridades . Una forma comuna hui és l'entrevista telefònica assistida per computadora. En comparació a atres métodos, l'enquesta telefònica és relativament ràpida i econòmica. L'anonimat és major que l'entrevista personal. Com a resultat, el llindar de l'inhibidor per a preguntes sensibles és, segons alguns investigadors, més baix. No obstant, esta enquesta a voltes s'associa en la publicitat, que en alguns països com Alemània és inadmissible.[1] Hi ha menys disposició a participar que en una entrevista personal, perque els enquestats es neguen a respondre l'enquesta o respondre certes preguntes. No es poden utilisar ajudes visuals (plantilles de llistes, jocs de cartes). Per la falta de tals ajudes i la comunicació purament llingüística, l'entrevistat pot sentir fàcilment que l'entrevista és monòtona o tediosa. Escales complexes o classificacions són a penes possibles. Les entrevistes tenen que ser significativament més curtes que en atres tipos d'entrevistes. Com a pauta màxima 15-25 minuts.
Els requisits previs per a un resultat utilisable són:
- Que tinga una bona planificació per avant
- Exigix un número suficientment gran de participants[2]
De la mateixa manera que en atres métodos de preguntes, també es fan dubtes sobre la representativitat en l'entrevista telefònica .[3] No obstant, això depén dels temes i circumstàncies de l'enquesta. En el passat, a sovint solament s'interrogava al cridat "cap de família". Per a este propòsit, el método de natalici es va usar com una ajuda adicional. Més recentment, el fet de que la majoria dels jóvens renuncien a un teléfon fix i usen com a tongada el seu teléfon mòvil, per lo que este grup d'edat a sovint ya no es conseguix. Per la major freqüència del màrqueting telefònic, la disposició a realisar enquestes telefòniques també està disminuint. Per lo tant, l'enquesta en llínea s'està tornant més comuna en internet .
En l'investigació, les entrevistes telefòniques s'usen com una combinació en qüestionaris. Esta combinació es va usar, per eixemple, en l'enquesta d'esperança de vida de l'Institut Federal d'Investigació de Població (Alemània).[4]
Lliteratura
[editar | editar còdic]- Manual de relacions públiques . editat per Werner Mühlbradt, Capítul IX: La Demoscopia: Opinió i Investigació de Mercat. Luchterhand Verlag 1980
Referències
[editar | editar còdic]- ↑ «Telefonwerbung: Dones sollten Sie wissen».
- ↑ «». Consultat el 5 d'agost de 2019.
- ↑ «[1]». Consultat el 5 d'agost de 2019.
- ↑ (2007) Documentació de proyectes i materials, Institut Federal d'Investigació de Població (ed.). Estils de vida i el seu impacte en la salut i l'esperança de vida - L'Enquesta d'Expectativa de Vida de Bib (en Alemà), Wiesbaden, p. 7.
Referències
[editar | editar còdic]
- Este artícul conté una traducció derivada de «Encuesta telefónica» de Wikipedia en castellà publicada baix la Llicència de documentació lliure de GNU i la Llicència Creative Commons Reconeiximent-CompartirIgual 4.0 Internacional.